FAQ
Q
「会員登録」をしないと購入できないのでしょうか?
A
会員登録は必ずしも必要ではありません。
「豆州清田屋」オンラインショップでは、会員登録をしなくても商品を購入することができますが、会員登録をしていただくと、マイページにログインできるようになり、購入履歴が確認できたり、購入時に住所などの入力を省略できるようになります。
会員になれば、
(1) 年2回のメールマガジンにて お買い得商品のご案内
(2) 会員ログインより、メールアドレス及びパスワードを入力していただきますと、お客様情報の入力が簡素化できます。
Q
複数の場所に商品を贈りたい場合はどうすればいいのでしょうか?
A
1回のご注文で複数の住所に発送する事はできません。お手数ですが繰り返しご注文の手続きをお願いいたします。
Q
返品は可能でしょうか?
A
取扱い商品が食品ですので、商品のお届け後のご返品・お取替え・ご返金などは、お断りさせていただいております。
万が一お届け商品に破損や不良があった場合は、「お問い合せ」よりお申し出ください。
Q
商品はいつ発送されますか?
A
入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
配達日のご指定は、8営業日以降にてお願いします。
Q
決済方法を教えてください。
A
以下の方法をご利用いただけます。
①クレジットカード決済(VISA/MasterCard/AmericanExpress/JCB/Diners)
②コンビニ決済
(ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ)
③あと払い(ペイディ)
④PayPal
⑤銀行振込
⑥キャリア決済
(auかんたん決済/ドコモ払い/ソフトバンクまとめて支払い)
⑦楽天ペイ
⑧PayPay残高
⑨代金引換(ヤマト運輸)
⑩Amazon Pay